Fecha de vigencia: 6 de junio de 2025
Aviso Importante: Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
1. Aceptación de los Términos
Estos Términos y Condiciones de Uso ("Términos") constituyen un acuerdo legal entre usted ("Cliente", "Usuario") y Drizzantorq ("Nosotros", "Nuestra empresa", "La empresa") para el uso de nuestros servicios de planificación y análisis financiero.
Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con estos términos y todas las leyes y regulaciones aplicables.
2. Descripción de los Servicios
Drizzantorq proporciona servicios profesionales de:
- Elaboración de presupuestos y planes financieros
- Evaluación de la situación financiera de empresas
- Análisis financiero de proyectos de inversión
- Optimización del flujo de caja
- Desarrollo de planes de negocio y modelos financieros
- Gestión financiera anticrisis
3. Elegibilidad
Para utilizar nuestros servicios, usted debe:
- Ser mayor de 18 años o tener capacidad legal para contratar
- Proporcionar información veraz, precisa y completa
- Mantener actualizada su información de contacto
- Cumplir con todas las leyes locales, estatales, nacionales e internacionales aplicables
4. Obligaciones del Cliente
Como cliente de nuestros servicios, usted se compromete a:
- Proporcionar información financiera precisa y completa
- Colaborar de manera activa en el proceso de análisis
- Notificar cambios significativos en su situación financiera
- Cumplir con los plazos acordados para la entrega de documentación
- Pagar los honorarios acordados en los términos establecidos
- Utilizar nuestros servicios de manera ética y legal
5. Honorarios y Pagos
- Los honorarios se establecerán mediante propuesta escrita antes del inicio del servicio
- Los pagos deben realizarse según los términos acordados en el contrato de servicios
- Los honorarios no incluyen gastos adicionales como viajes, a menos que se especifique
- El no pago puede resultar en la suspensión o terminación de los servicios
- Nos reservamos el derecho de ajustar honorarios con previo aviso de 30 días
6. Confidencialidad
Drizzantorq se compromete a:
- Mantener la confidencialidad de toda información financiera y comercial
- No divulgar información del cliente a terceros sin autorización
- Implementar medidas de seguridad para proteger la información
- Utilizar la información únicamente para los fines acordados
Esta obligación de confidencialidad permanece vigente después de la terminación del contrato.
7. Limitación de Responsabilidad
Nuestros servicios constituyen asesoramiento profesional basado en la información proporcionada. Sin embargo:
- No garantizamos resultados específicos o el éxito de las estrategias propuestas
- El cliente es responsable de todas las decisiones financieras finales
- No somos responsables de pérdidas derivadas de factores externos o cambios del mercado
- Nuestra responsabilidad se limita al valor de los honorarios pagados por el servicio específico
8. Propiedad Intelectual
- Todos los materiales, metodologías y herramientas desarrolladas por Drizzantorq son de nuestra propiedad
- Los informes y análisis específicos del cliente son propiedad del cliente
- El cliente puede utilizar nuestros informes únicamente para sus propósitos comerciales internos
- No se permite la reproducción o distribución de nuestros materiales sin autorización escrita
9. Terminación del Servicio
Cualquiera de las partes puede terminar el acuerdo de servicios:
- Con previo aviso escrito de 15 días
- Inmediatamente en caso de incumplimiento material de estos términos
- En caso de no pago de honorarios vencidos
La terminación no afecta las obligaciones de pago por servicios ya prestados.
10. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones:
- Se notificarán a los clientes con al menos 30 días de anticipación
- Entrarán en vigor en la fecha especificada en la notificación
- Si no está de acuerdo con las modificaciones, puede terminar el servicio
- El uso continuado de nuestros servicios constituye aceptación de los nuevos términos
11. Resolución de Disputas
En caso de disputas:
- Las partes intentarán resolverlas mediante negociación directa
- Si no se logra un acuerdo, se procederá a mediación
- Como último recurso, las disputas se resolverán mediante arbitraje
- La ley aplicable será la de Paraguay
12. Fuerza Mayor
No seremos responsables por el incumplimiento de nuestras obligaciones debido a circunstancias fuera de nuestro control, incluyendo pero no limitado a:
- Desastres naturales
- Pandemias o emergencias de salud pública
- Conflictos armados o disturbios civiles
- Fallas en sistemas de comunicación o energía
- Cambios en leyes o regulaciones
